よくあるご質問

ご予約について

  • １台に何人乗車できますか
    タクシーの場合 同一料金でタクシー１台、１名様～４名様が乗車できます。 ４名様以上の場合、ジャンボタクシーのご利用かタクシーの増車ご予約をお願いします。 ジャンボタクシーの場合 同一料金でタクシー１台、１名様～９名様が乗車できます。 ９名様以上の場合、タクシーかジャンボタクシーの増車ご予約をお願いします。
  • キャンセルの場合はどうしたらよいですか

    恐れ入りますが下記へご連絡下さい

    【笛吹地区】0120-333-198
    【勝沼地区】0120-811-915

  • クレジットカード支払は出来ますか

    各種クレジットカードの利用が出来るようになりました。折り返しのご予約確認時クレジットカード利用を伝えて頂けると助かります。

  • ご予約はいつまでに予約すれば良いですか

    ご予約は乗車日前日の１７時までとなります

  • 各ワイナリーの移動所要時間はどれぐらいですか

    勝沼地区の場合は下記のようになります

    【塩山駅】– 15分 — 【白百合醸造】 — 5分 — 【シャトーメルシャン】 — 5分 — 【ルミエール】 — 5分 — 【フジッコワイナリー】 — 6分 — 【麻屋葡萄酒】 — 15分 –【塩山駅】

    【勝沼ぶどう郷駅】– 15分 — 【白百合醸造】 — 5分 — 【シャトーメルシャン】 — 5分 — 【ルミエール】 — 5分 — 【フジッコワイナリー】 — 6分 — 【麻屋葡萄酒】 — 15分 –【勝沼ぶどう郷駅】

  • 料金はいつお支払いしたら良いですか

    ご利用料金はご利用後降車時に乗務員にお支払いして下さい。

ご乗車について

  • 各ワイナリーの特典は何がありますか

    １回試飲無料やお買い上げ商品に対して５％～１０％の値引き等があります。ワイナリーによりそれぞれ特典が違いますので詳しくは各ワイナリーのホームページをご覧ください。

  • 塩山駅の乗車場所はどこですか

    塩山駅南口タクシー乗り場になります。タクシーに「やまなしワインタクシー」と表記してあります。



  • 石和温泉駅の乗車場所はどこですか

    石和駅北口タクシー乗り場になります。タクシーに「やまなしワインタクシー」と表記してあります。

  • 途中で食事ができるワイナリーはありますか

    食事可能なワイナリーはルミエール(予約必要)です。軽食はシャトーメルシャンなどがあります。
    ワイナリー以外にお食事が出来る所への立ち寄りも可能です。
    笛吹地区おすすめ運行ルート
    勝沼地区おすすめ運行ルート
    おすすめルートのマップ等参考にして頂けます。

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