ご予約について

  • ご予約はいつまでに予約すれば良いですか

    ご予約は乗車日前日の17時までとなります

  • 料金はいつお支払いしたら良いですか

    ご利用料金はご利用後降車時に乗務員にお支払いして下さい。

  • クレジットカード支払は出来ますか

    申し訳ありません。クレジットカードのご利用は出来ません。

  • 1台に何人乗車できますか

    同一料金で1台、1名様~4名様が乗車できます。4名様以上の場合は4名様ごと1台のご予約をお願いします。

  • 各ワイナリーの移動所要時間はどれぐらいですか

    勝沼地区の場合は下記のようになります

    【塩山駅】– 15分 — 【白百合醸造】 — 5分 — 【シャトーメルシャン】 — 5分 — 【ルミエール】 — 5分 — 【麻屋葡萄酒】 — 15分 –【塩山駅】

    【勝沼ぶどう郷駅】– 15分 — 【白百合醸造】 — 5分 — 【シャトーメルシャン】 — 5分 — 【ルミエール】 — 5分 — 【麻屋葡萄酒】 — 15分 –【勝沼ぶどう郷駅】

  • キャンセルの場合はどうしたらよいですか

    恐れ入りますが下記へご連絡下さい

    【笛吹地区】0120-333-198
    【勝沼地区】0120-811-915

 

ご乗車について

  • 塩山駅の乗車場所はどこですか

    塩山駅南口タクシー乗り場になります。タクシーに「やまなしワインタクシー」と表記してあります。

  • 石和温泉駅の乗車場所はどこですか

    石和駅北口タクシー乗り場になります。タクシーに「やまなしワインタクシー」と表記してあります。

  • 途中で食事ができるワイナリーはありますか

    食事可能なワイナリーはルミエール(予約必要)です。軽食はシャトーメルシャンなどがあります。

  • 各ワイナリーの特典は何がありますか

    1回試飲無料やお買い上げ商品に対して5%の値引き等があります。ワイナリーによりそれぞれ特典が違いますので詳しくは各ワイナリーのホームページをご覧ください。

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